冷眼观人，冷耳听语，冷情当感，冷心思理。
【译文】 要用冷静的眼光观察人，用冷静的耳朵听别的的话，用冷静的心情处理感情，用冷静的头脑去思考其中的道理。
【注解】 当：持，处理。
【评语】 古人强调的“忍”“恕”等等修身之道无不和“冷”带些关系，因为只有情冷才能心静。常言“万物静观皆自得”，热情如火可以给人以生命力和无限温暖，但是冷静如水却有助于思考精深判断准确。一个成熟的人待人的 冷静的，处世是现智的，这样遇事才不会感情冲动
不知所措，做事才会有条不紊有序而行。而观察人则是一门委高深的学问，需要一个很长的了解过程，孔子主张“视其所以，观其所由，察其所安”，没有一个冷静的心态，理智思维是难以建立起来的。二三九、恶不即就善不即亲闻恶不可就恶，恐为谗夫泄怒；闻善不可即亲，恐引奸人进身。