在美国旧金山有一座著名的大桥—金门大桥，是世界第一座悬索桥，为世界所建大桥中罕见的单孔长跨距大吊桥之一。它是一座连接海峡的大桥，所以总是多雾，而且终日不散，就像仙境一样。
但是金门大桥并不是因为美丽而出名，相反它“臭名昭著”—这座大桥是世界上所有大桥中自杀的人最多的地方。据不完全统计，这座大桥上留下姓名自杀的人已经达到3000多人，而没有留下姓名自杀的人则更是不计其数。
自杀的人把金门大桥当成圣地，一方面是因为这里雾气缭绕像仙境一样，另一个方面则是因为一个传奇的故事：金门大桥的设计师约瑟夫·斯特劳斯在金门大桥完工后，第一个从金门大桥上跳了下去，从此人们纷纷传言约瑟夫·斯特劳斯建的是一座自杀之桥，从金门大桥上跳下去就可以到天堂，于是每年都有很多人来金门大桥自杀。
金门大桥的管理处也想了好多办法：增加巡逻人员，桥上全部安装监控等。可是来金门大桥自杀的人反而更多了。
最后金门大桥管理处无奈之下开始向社会求救，征求如何防止越来越多的人来金门大桥自杀的办法。金门大桥管理处的无奈引起了很多人的关注，有好多人开始想办法。有的人建议，加强巡逻，凡是发现可疑的人就去拦截下来，有的人建议把金门大桥拆了，反正还有另一座大桥或者重建一座……
方法和建议都很多，却没有一个合适的。就在人们焦急的时候，有一个心理学家出了一个主意：他根据监控发现，凡是自杀的人都会在大桥边上徘徊很久，他分析出，这时候这些人如果能够得到一丝丝的安慰，那么他很有可能就会放弃自杀的念头。怎么才能让这些人得到一丝丝的安慰呢？心理学家给出的方法是在大桥的栏杆上刻一些安慰的话，最好是以上帝的口气，这样想自杀的人看到这些安慰的话也许就会放弃自杀的念头。心理学家还附上了一个监控的短片：一个年轻人在大桥上满脸淌着泪水，可是桥上那么多骑车的、游玩的人，没一个人发现他的悲伤，最后年轻人一跃而下跳进了大海。
金门大桥管理处在心理学家的指导下，在电视台和报纸等媒体上做了一个活动：为上帝写下一句话，号召人们在大桥的栏杆上写下劝慰自杀者的一句话，金门大桥管理处免费提供刻字的工具。
心理学家那个短短的视频震惊了人们，人们纷纷参加到这个活动中来，在桥上刻下了“你失去了恋人，可是还有爱你的爸爸妈妈”，“你失去了一份工作，可是恭喜你，这是一个新的开始”，“孩子，你从这里跳下去是看不到我的”等无数安慰失意者的话。
为了完成这项活动，所有在大桥上通行的车辆都自觉放慢了速度。不到一个月，大桥上的栏杆就刻满了各种各样劝慰失意者的话。正如心理学家所想的那样，金门大桥上自杀的人有了很明显的减少，而金门大桥也抛去了“自杀者天堂”的帽子。
其实很多时候，失意的人需要的仅仅是一句安慰的话。一句安慰的话，也许就可以改变一个人的一生。