工作性质的缘故，时常有人一脸愁容地来我面前倾诉。
我的方法是，以不变应万变，耐心听，直到对方把想说的话倒净，最后我再对症用药，这样常常能起到药到病除的作用，至少是缓解了对方的苦楚。
面对偶遇不幸但又久久不能解脱的人，我会在列举更为不幸的事例让其比较的同时告诉对方，不幸有时是福气，福气不到只是时机未到。但若不能从不幸中走出来，则是不幸中的不幸。人生遭遇不幸，实属常事，只是各人所遭遇的不幸的频率、大小不同而已。只有及时走出不幸，才会避免和不幸成为朋友，才会避开不幸。“一个不能承受不幸的人才是真正的不幸。”若不想成为真正的不幸，那就牢记古希腊哲人彼亚斯说过的这句箴言。
面对渴望成功而又患得患失的人，我会告诉他印度诗人泰戈尔的话，“鸟儿的成功是自由自在地飞向天空，若给鸟儿的翅膀缚上金子，它就再也不会直冲云霄了。”在向目标迈进的同时，必须保持内心的宁静平和，心宁才能智生，智生才能事成，平心静气、心无杂念才是成功的重要条件。
面对洁身自好、视名誉胜于性命，但却被无辜中伤以致精神郁郁者，我往往会告诉他鲁迅的话，“最高的轻蔑是无言，有时连眼珠也不转过去。”别人的嘴长在别人身上，你不可能控制。所以，“无言”是最高的轻蔑，絮絮叨叨地辩解，恰恰是中了对方的计。
面对遭受嫉妒而心生不快者，我会告诉他，你应该高兴才是，遭受嫉妒正说明你比嫉妒者成功，你已经走在了嫉妒者的前面，要知道，没有一个人会嫉妒比自己差的人的。
面对因追求完美婚姻而时常与配偶争吵不休者，我会告诉他，再完美的婚姻也会有瑕疵，有瑕疵意味着生活的真实。当婚姻被近距离或零距离凝视的时候，千万不要放大瑕疵，那样做是自寻烦恼。这世间没有完美的婚姻，只有日趋完美的婚姻。两个陌生的无血缘的人能为爱而结合在一起是一种幸福，当爱日趋平淡之时，正是亲情和责任日趋强化之时，而亲情和责任的强化必须靠宽容。常怀宽容之心是幸福的人之所以幸福的根本原因。
面对那种满眼是大问题，不知如何排解的人，我常用一句辩证的话来劝解，“心若小，问题就大；心若大，问题就小。”
面对近期诸事不顺而悲观失望者，我的药方是，你认为悲观失望会使你诸事顺心吗？生活中可能有太多的失望，但若因了失望而不去希望，收获的肯定是更大的失望。这世上只有想不通的人，没有走不通的路。
面对太想引起人们注意而不被注意、心生自卑者，我有时会以灯喻人。灯不耀眼，说明度数不高，或者电力不足。再者，在灯光如海的人世，能闪亮发光就足够了，又何必强迫自己更耀眼呢？又如在山顶和在山脚下的两人对视，虽然地位悬殊，但在对方眼里，同样是渺小到不被注意的程度的。快乐地登自己的山，又何必在意你在别人眼中的大小呢？
当争执双方一前一后来论理时，我会耐心听完陈述，将“你是对的”这句话分别赠送给双方，然后告诉他们明天平静了情绪后再来。情况往往是，第二天再来的很少，因为双方都赢得了期望的肯定。
岁月难免不顺心，生活总有烦心事。烦心说明心有病，心病终须心药医。心药的配方其实很简单，有时只需一句对症的箴言。